Account-based Marketing (ABM) veya Türkçe adıyla Hesap Bazlı Pazarlama, pazarlama stratejilerinin belirli hedef müşteri hesaplarına odaklanmasını sağlayan bir yaklaşımdır. Geleneksel pazarlama yöntemlerinden farklı olarak, ABM, müşteri hesaplarına kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş pazarlama çabaları yürütmeyi hedefler.
ABM’in temel amacı, hedef müşteri hesaplarını daha iyi anlamak, onları etkilemek ve sonuç olarak daha yüksek bir dönüşüm oranı elde etmektir. Bu strateji, müşteri deneyimini iyileştirmek, müşterilerle daha derin bir ilişki kurmak ve daha değerli iş fırsatları yaratmak için kullanılır.
Hesap Bazlı Pazarlama’nın avantajlarından bazıları şunlardır:
- Hedef müşteri hesaplarına odaklanma: ABM, pazarlama çabalarının belirli müşteri hesaplarına yoğunlaşmasını sağlar.
- Kişiselleştirme: ABM, her müşteri hesabına özel olarak uyarlanmış pazarlama içeriği ve iletişim sunar.
- Daha yüksek dönüşüm oranları: Müşteri hesaplarına odaklanmak, daha yüksek dönüşüm oranları elde etmeyi sağlar.
- Güçlü müşteri ilişkileri: ABM, müşterilerle daha derin bir ilişki kurmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.
